Como escolher domínio para o seu negócio: 9 critérios que ajudam a vender mais

O nome de domínio é o endereço do seu negócio na Internet. É o que os clientes escrevem, memorizam, partilham e vêem no seu email. Por isso, escolher bem não é um detalhe técnico: é uma decisão de marca.

Um domínio não gera vendas por si só. Mas um domínio fácil de lembrar, que transmite confiança e se escreve sem dúvidas, torna tudo o resto mais fácil: o cliente encontra-o, confia e contacta-o.

Neste guia explicamos como escolher o nome de domínio para o seu negócio em 9 critérios práticos, com exemplos, erros a evitar e uma checklist final.

Índice

1. Porque é que o nome de domínio é tão importante
2. 9 critérios para escolher o nome de domínio
3. Erros comuns a evitar
4. O que verificar antes de registar
5. Checklist final
6. Perguntas frequentes
7. Registe o seu domínio .pt

Porque é que o nome de domínio é tão importante

Antes de falarmos de critérios, vale a pena perceber o que está em jogo. Um bom domínio ajuda o seu negócio em quatro frentes:

• Confiança. Um endereço próprio, com o nome da sua marca, passa uma imagem mais profissional do que um endereço genérico ou gratuito.
• Memorização. Quanto mais fácil de lembrar e de escrever, mais depressa um cliente volta ao seu site ou o recomenda a outra pessoa.
• Email profissional. Um email como nome@oseunegocio.pt transmite mais credibilidade do que um endereço pessoal em serviços gratuitos.
• Marca e comunicação. O domínio aparece em cartões de visita, viaturas, facturas, redes sociais e anúncios. É um ativo que o acompanha em tudo.

Na prática, o domínio é um dos poucos elementos da sua presença online que fica consigo durante anos. Convém escolher com calma.

Domínio curto e fácil de dizer ao telefone

9 critérios para escolher o nome de domínio

1. Que seja curto e fácil de dizer

Pergunte a si próprio: consigo ditar este endereço ao telefone sem ter de o soletrar? Se a resposta for não, o domínio é demasiado complicado.

Nomes curtos são mais fáceis de memorizar, de escrever num telemóvel e de caber num cartão ou numa publicação. As regras do .PT permitem nomes com 2 a 63 caracteres, mas isso não quer dizer que deva usar o máximo. Como regra prática, quanto mais curto e natural, melhor.

2. Que seja fácil de escrever, sem ambiguidades

Evite palavras com várias grafias possíveis, letras duplicadas e combinações que levem o cliente a errar. Se o seu nome for difícil de escrever, parte dos seus visitantes vai acabar noutro site, ou num endereço que não existe.

Um teste simples: peça a três pessoas para escreverem o domínio depois de o ouvirem. Se escreverem versões diferentes, repense o nome.

3. Que reflita a sua marca ou atividade

O melhor domínio é, normalmente, o nome do seu negócio. É o que as pessoas vão procurar. Se o nome da marca já estiver registado por outra entidade, pode juntar um elemento que indique a atividade ou o local.

• Nome da marca: o mais forte e o mais fácil de associar a si.
• Marca + atividade: útil quando o nome não é suficientemente claro (por exemplo, o nome seguido de “advogados” ou “clinica”).
• Atividade + localidade: pode fazer sentido para negócios locais, mas é menos distintivo e mais fácil de copiar.

Incluir uma palavra-chave no domínio pode ajudar a clarificar o que faz, mas não é uma fórmula mágica para aparecer no Google. O que mais pesa é a qualidade do seu site e do seu conteúdo.

4. Que escolha a extensão certa para o seu mercado

Se vende a clientes em Portugal, o .pt é a escolha natural. Mostra de imediato que o negócio é português e é familiar para quem procura serviços no país. Se o seu público for internacional, o .com pode fazer sentido, em complemento ou em alternativa.

• Negócio local ou nacional: .pt.
• Negócio com clientes em vários países: avalie .com e .pt em conjunto.
• Marca forte: considere registar mais do que uma extensão, para evitar que outros fiquem com variantes do seu nome.

5. Que evite números e hífenes sempre que possível

Números criam dúvidas: “2” ou “dois”? “4” ou “quatro”? E os hífenes complicam o endereço quando o ditamos.

No .pt, o hífen só pode ser usado como separador entre palavras, nunca no início nem no fim do nome. Se não houver alternativa, use apenas um hífen e verifique se o nome continua fácil de ler. Se puder escolher um nome sem hífen, melhor.

6. Que pondere os acentos, com cuidado

Os domínios .pt podem incluir caracteres especiais da língua portuguesa: á, à, â, ã, ç, é, ê, í, ó, ô, õ e ú. Isto permite escrever o nome da sua marca tal como ele é, por exemplo com “ç” ou “ã”.

Há, porém, um ponto a ter em conta: muitos clientes escrevem sem acentos, por hábito ou por usarem teclados diferentes. Se optar por um domínio com acentos, considere registar também a variante sem acentos e redirecioná-la para o site principal. Assim não perde visitas.

7. Que não colida com outras marcas ou nomes já existentes

Antes de se apaixonar por um nome, verifique se está disponível e se não se confunde com uma marca já conhecida.

• Disponibilidade: um nome já registado não pode ser registado outra vez.
• Conteúdo admissível: as regras do .PT não permitem nomes que correspondam de forma manifesta a linguagem obscena ou a expressões contrárias à lei.
• Marcas e direitos de terceiros: se o nome for semelhante a uma marca registada ou ao nome de outra empresa, pode vir a ter conflitos. Estes litígios podem ser levados a arbitragem. Consulte a base de dados de marcas do INPI e, em caso de dúvida, peça aconselhamento jurídico.

É muito mais barato verificar agora do que mudar de nome mais tarde.

8. Que seja coerente com o email e as redes sociais

O seu domínio vai aparecer no email, nos perfis e na publicidade. Antes de decidir, confirme se o mesmo nome (ou um muito parecido) está disponível nas redes sociais que pretende usar.

Um nome coerente em todo o lado reforça a marca e facilita a vida aos clientes. E lembre-se de que um endereço como nome@oseunegocio.pt dá muito mais confiança do que um email gratuito.

9. Que pense a longo prazo, porque não se altera depois

Este é um dos critérios mais importantes e um dos mais esquecidos. Depois de registado, um domínio .pt não pode ser alterado. Se mudar de ideias, terá de registar um novo.

Por isso, escolha um nome que continue a fazer sentido daqui a cinco ou dez anos. Evite referências a um produto, a um preço, a um ano ou a uma localidade, se o seu negócio puder crescer ou mudar de atividade.

Erros comuns a evitar

1. Escolher um nome demasiado longo. Se não cabe num cartão de visita, é longo de mais.
2. Copiar o nome de um concorrente com uma pequena variação. Confunde clientes e pode trazer problemas legais.
3. Usar números e hífenes sem necessidade. Complicam a comunicação oral.
4. Ignorar a variante sem acentos. Pode perder clientes que escrevem sem acentos.
5. Escolher um nome muito específico. Se o negócio crescer, o domínio pode deixar de fazer sentido.
6. Esperar demasiado tempo. Os bons nomes vão sendo registados. Se encontrou o ideal, registe-o.

O que verificar antes de registar

Escolhido o nome, há três pontos importantes antes de avançar.

Dados do titular corretos e verdadeiros

O registo de um domínio .pt está sujeito à validação dos dados do titular. Se houver dúvidas sobre a exatidão dos dados, o .PT pode pedir confirmações ou correções num prazo curto. Indique sempre dados reais e atualizados, e registe o domínio em nome do negócio ou da pessoa que é efetivamente titular da marca.

Direito de uso e renovação

Ao registar um domínio, o titular adquire um direito de uso exclusivo e renovável sobre o nome. Isto significa que deve acompanhar a data de expiração. Se o prazo terminar, existe um período adicional de 30 dias para renovar, mas durante esse período o domínio deixa de estar ativo (o site e o email deixam de funcionar), e a renovação tem um valor adicional. Se não for renovado, o nome fica disponível para outros.

A forma mais simples de evitar sustos é ter os dados de contacto atualizados e renovar com antecedência.

O domínio é só o primeiro passo

Depois de registar o domínio, falta pôr o site no ar. Se quiser fazê-lo sem saber programar, veja o nosso guia Como criar um site com Inteligência Artificial ou consulte os planos de criação de sites.

Checklist final: o meu domínio é bom? Email profissional com o domínio da empresa

Checklist final: o meu domínio é bom?

• Consigo ditá-lo ao telefone sem soletrar?
• Três pessoas escrevem-no da mesma forma?
• Reflete a minha marca ou atividade?
• A extensão (.pt, .com…) é a adequada ao meu mercado?
• Evitei números e hífenes desnecessários?
• Decidi o que fazer em relação aos acentos?
• Confirmei que não colide com marcas ou nomes de terceiros?
• O nome está livre nas redes sociais que vou usar?
• Vai continuar a fazer sentido daqui a 5 ou 10 anos?
• Tenho os dados do titular corretos e prontos a introduzir?

Perguntas frequentes

Como escolher o nome de domínio para uma empresa?

Dê prioridade ao nome da sua marca, que seja curto, fácil de escrever e de dizer, e escolha a extensão adequada ao seu mercado. Se vende em Portugal, o .pt é a opção mais natural. Confirme ainda a disponibilidade e que não colide com marcas de terceiros.

Quantos caracteres pode ter um domínio .pt?

Entre 2 e 63 caracteres. Pode usar letras, números e hífen como separador entre palavras, mas o hífen não pode estar no início nem no fim.

Posso usar acentos no meu domínio .pt?

Sim. Os domínios .pt aceitam caracteres como á, à, â, ã, ç, é, ê, í, ó, ô, õ e ú. Convém, no entanto, considerar também a versão sem acentos, porque muitos utilizadores escrevem sem eles.

Posso mudar o nome do domínio depois de o registar?

Não. Depois de registado, o nome não pode ser alterado. Se quiser outro nome, terá de registar um novo domínio.

O que acontece se me esquecer de renovar o domínio?

Depois de terminar o prazo, há um período adicional de 30 dias para renovar, com um valor adicional. Durante esse período o domínio deixa de estar ativo. Se não for renovado, o nome fica disponível para registo por outras pessoas.

Um domínio com palavras-chave ajuda a aparecer no Google?

Pode ajudar a clarificar a atividade, mas não garante bons resultados. O que mais influencia o posicionamento é a qualidade e a utilidade do seu site e dos seus conteúdos.

Está na hora de registar o seu domínio .pt

Já sabe o que procurar: um nome curto, fácil de escrever, coerente com a sua marca e pensado para durar. Falta o passo mais importante, que é garanti-lo antes que outra pessoa o faça.

Na dominios.pt pode verificar em segundos se o domínio que escolheu está disponível e registá-lo. Há promoções frequentes, por isso consulte as condições em vigor na página de registo.

Verifique agora a disponibilidade do seu domínio .pt

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