O nosso SLA (Service Level Agreement)
Disponibilidade mensal
| Disponibilidade mensal | |
|---|---|
| Disponibilidade do serviço de conectividade | >= 99,95% |
Latência entre 2 pontos (média mensal)
| Portugal | 20ms |
|---|---|
| Europa | 60ms |
| EUA | 150ms |
A Dominios.pt é uma marca mista registada pertencente à sociedade comercial DMNS – DOMINIOS, S.A., uma das empresas mais preponderantes no mercado nacional a operar desde 2001 na área de registo de nomes de domínio, alojamento de websites e housing de servidores.
Confiante nos serviços que presta aos seus clientes a DMNS – DOMINIOS, S.A. definiu um SLA, sinónimo de um compromisso que a mesma assume com os seus clientes de Servidores Dedicados, VPS e Housing.
Este SLA refere-se apenas a falhas de conectividade, não abrangendo falhas de hardware no equipamento afecto ao cliente, nem falhas de software e/ou períodos de manutenção dos equipamentos e/ou no software.
Os valores relativos ao SLA definido pela DMNS – Dominios, S.A. não incluem a qualidade técnica das condições de interligação para fora da rede Dominios.pt. Deste modo, a DMNS – Dominios, S.A. não assume qualquer responsabilidade quanto à possibilidade de latência e/ou indisponibilidade do serviço de conectividade fora da sua rede.